• CERTIFICATION ISO

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En tant que fabricant de vêtements de moto et de sécurité au travail, nous avons les exigences les plus élevées en matière de qualité de nos produits pour assurer la sécurité de nos clients. En plus de la certification des produits, il va de soi pour nous, en tant qu’entreprise, d’obtenir et de renouveler en permanence des certificats et des accréditations pertinents pour l’industrie. La qualité et la protection de l’environnement sont nos principales priorités. C’est pourquoi notre système de gestion de la qualité est certifié selon la norme ISO 9001 et notre système de gestion environnementale selon la norme ISO 14001.

Depuis la création de notre entreprise il y a plus de 75 ans, la qualité est l’un des éléments constitutifs les plus importants de notre philosophie d’entreprise. Ainsi, il est très important pour nous que non seulement nos produits atteignent la plus haute qualité grâce à des contrôles de qualité continus, mais que même nos processus de production répondent aux normes de qualité les plus élevées.

La protection de l’environnement est une partie importante de notre entreprise familiale, qui est dirigée par la quatrième génération. Afin de permettre la poursuite à long terme de Held GmbH, nous impliquons tous les employés, fournisseurs, prestataires de services et clients dans nos activités et renforçons ainsi la conscience environnementale.

Afin de garantir l’utilisation durable des ressources, nous développons de nouvelles procédures et procédés pour une production respectueuse de l’environnement en coopération avec nos fournisseurs. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos performances environnementales en fixant des objectifs appropriés.

Comment devenir « certifié » ?

  • PRÉPARATION

    Au stade de la préparation, toutes les informations nécessaires sur l’entreprise sont collectées. Ceux-ci décrivent le statut actuel de l’entreprise et la portée prévue du processus de certification. Sur cette base, un organisme de certification est nommé et un auditeur responsable dont l’expertise et l’expérience correspondent au profil de l’entreprise est nommé.

  • PRÉAUDIT

    Avant le début de l’audit de certification proprement dit, le système de management concerné est soumis à un pré-audit. Ce pré-audit n’est pas une partie obligatoire du processus de certification, mais représente un contrôle préliminaire volontaire. Lors de cet audit préalable, il est vérifié si le système de gestion respectif et la documentation satisfont déjà à toutes les exigences et si la certification est possible.

  • AUDIT DE CERTIFICATION

    Suite au pré-audit éventuellement réalisé, la certification proprement dite a lieu, au cours de laquelle un certificateur externe vérifie la mise en œuvre des exigences des référentiels. L’audit de certification comporte deux étapes : l’audit de certification étape I et l’audit de certification étape II. Il ne doit pas s’écouler plus de 3 mois entre l’exécution de l’audit de certification étape I et II.
  • ÉVALUATION

    Après que l’auditeur a réalisé l’audit de certification, il prépare un rapport d’audit et évalue les résultats obtenus lors de l’audit. Après la préparation du rapport d’audit, une réunion finale a lieu entre l’auditeur et l’entreprise, au cours de laquelle l’auditeur présente les résultats.

  • CERTIFICAT

    Lorsque l’audit est réussi, l’entreprise reçoit le certificat. Celle-ci est valable trois ans, mais est revue annuellement par un audit de surveillance

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